EUREKA - FAQ

General Question

Technical Question

Ask your question

Welcome | Faq

Quels sont vos délais de livraison ?

Si je ne trouve pas ce que je cherche ?

Où est situé Eureka ?

Où peut-on voir vos produits ?

Quelles sont vos heures d'ouverture ?

Ask your question

Quels sont vos délais de livraison ?

Nous fabriquons des appareils d’éclairage sur commande de clients. Cela signifie que, mis à part certains modèles, nous ne gardons généralement pas de produits déjà assemblés en inventaire. Cela nous permet d’offrir une flexibilité et une diversité inégalées et peut se traduire par des délais pouvant aller de un à deux jours pour certains encastrés et jusqu’à 12 semaines pour des produits fabriqués sur mesure ou pour lesquels nous ne tenons pas de pièces en inventaire. Néanmoins, la majorité de nos produits standards peuvent être livrés entre 2 et 3 semaines. Pour connaître les délais de livraison pour un produit spécifique, veuillez communiquer avec votre agent ou votre représentant Eureka

Si je ne trouve pas ce que je cherche ?

Les articles présentés dans nos catalogues et sur notre site Internet ne sont qu’une infime partie de ce que nous offrons. Comme nous fabriquons des produits sur commande, il nous est possible de modifier nos produits pour répondre aux besoins spécifiques de notre clientèle. Nous avons aussi un département de produits sur mesure avec du personnel qualifié pouvant donner vie à vos idées. Notre département de produits sur mesure travaille avec des technologies telles que le LED, lampes à induction et des matériaux tels l’albâtre et le polycarbonate. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, veuillez communiquer avec votre agent ou votre représentant.

Où est situé Eureka ?

Nous sommes situés au :
225 De Liège Ouest suite 200
Montréal, Qc
Canada
H2P 1H4

Où peut-on voir vos produits ?

Nous sommes manufacturier et nous n’avons pas de salle de montre permanente. Cependant, votre agent ou représentant Eureka pourra vous diriger vers un distributeur ayant certains de nos modèles en démonstration. Aussi, vous pouvez visionner les photographies de l’onglet ‘Galerie’ du présent site Internet.

Quelles sont vos heures d'ouverture ?

Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 17h à l′exception des jours fériés reconnus au Québec ou au Canada.

| | | | | | | |

QUESTIONS | CAREERS | SITE MAP